Politika zasebnosti

Dobrodošli pri Winrolla Casino. Ta Izjava o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo in varujemo osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko nas obiščete ali ustvarite račun. Želimo biti jasni glede vaših možnosti in pravic. Pred uporabo naših storitev prosimo, preberite to izjavo pozorno.

Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo osebne podatke, ki so potrebni za zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje zakonodajnih ter regulativnih zahtev. To lahko vključuje:

• Podatke o računu in stike: ime, naslov prebivališča in podatke za preverjanje identitete.
• Podatke za preverjanje identitete: slike državnih osebnih dokumentov, dokazila o naslovu in druge informacije, ki jih posredujete za potrditev identitete.
• Dejavnost na računu: igralna dejavnost, zmage/izgube, unovčeni bonusi, stiki s podporo in drugi podatki o uporabi storitve.
• Tehnični in podatki o napravi: IP-naslov, vrsta brskalnika, identifikatorji naprav, operacijski sistem in zapisi (logi).
• Komunikacija: zapisi sporočil in korespondence z našo ekipo za podporo, vključno s klepetom v živo.
• Nastavitve in preference: jezik, način obveščanja, marketinške izbire in nastavitve računa.
• Podatki o odgovornem igranju: izbira samookrepljenja, omejitve pologa ali igranja, ki jih določite, in vse informacije, ki jih posredujete pri prošnji za podporo pri varnejšem igranju.

Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše podatke uporabljamo za upravljanje in izboljševanje naših storitev, izpolnjevanje zakonodajnih obveznosti in komunikacijo z vami. Pogoste uporabe vključujejo:

• Ustvarjanje in upravljanje vašega računa, preverjanje identitete in zagotavljanje uporabniške podpore.
• Omogočanje igranja in zagotavljanje funkcij spletnega mesta, ki jih uporabljate.
• Nadzor in pomoč pri upravljanju nastavitev odgovornega igranja ter preverjanje starosti in drugih zakonskih zahtev.
• Odkrijanje, preprečevanje in odzivanje na goljufije, zlorabe in druge varnostne incidente.
• Prilagajanje vaše izkušnje in posredovanje ustreznih informacij o promocijah ali funkcijah, če ste se na to strinjali.
• Izpolnjevanje zakonodajnih, regulativnih in davčnih obveznosti.
• Analiziranje in izboljševanje naših storitev, zmogljivosti strani in uporabniške izkušnje.

Pravni temelji obdelave (kadar je primerno)

Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru, se pri obdelavi vaših osebnih podatkov sklicujemo na enega ali več naslednjih pravnih temeljev:

• Izpolnitev pogodbe: za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali.
• Zakonita obveznost: za izpolnjevanje zakonov in regulativnih zahtev.
• Upravičeni interesi: za preprečevanje goljufij, varnost, izboljševanje storitev in zaščito naših ter tujih pravic.
• Soglasje: kjer je zahtevano, na primer za določena marketinška sporočila ali izbirne piškotke. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Deljenje in razkritje informacij

Vaše osebne podatke lahko delimo s tretjimi osebami, kadar je to potrebno za delovanje storitve, izpolnjevanje zakonitih obveznosti ali zaščito naših pravic. Ti prejemniki lahko vključujejo:

• Ponudnike storitev, ki opravljajo storitve v našem imenu (na primer gostovanje, analitika in uporabniška podpora).
• Tretje osebe, vključene v preverjanje identitete in storitve odgovornega igranja.
• Regulatorje, sodišča, organe kazenskega pregona ali druge oblasti, kadar to zahteva zakon ali pri odgovoru na pravne zahteve.
• Strokovne svetovalce in revizorje, kadar so potrebni za skladnost ali reševanje sporov.

Od teh strank zahtevamo, da varujejo osebne podatke v skladu s to izjavo in jih uporabljajo le za namene, ki jih določimo.

Mednarodni prenosi

Vaše informacije se lahko obdelujejo v državah zunaj vaše države, vključno z državami, ki nimajo enakih pravil o varstvu podatkov kot vaša jurisdikcija. Ko prenašamo podatke mednarodno, uvedemo ustrezne varovalne ukrepe, kot so pogodbeni zaščitni ukrepi ali drugi zakoniti mehanizmi za zaščito vaših podatkov.

Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije, da naše spletno mesto deluje, razumemo, kako uporabljate stran, in prilagodimo vašo izkušnjo. Piškotki se lahko uporabljajo za:

• Osnovno funkcionalnost strani.
• Analitiko in merjenje zmogljivosti.
• Nastavitve preferenc in funkcionalnosti.
• Oglaševanje in marketing, kjer ste dali soglasje.

Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek pasice za piškotke in nastavitev v vašem brskalniku. Onemogočanje določenih piškotkov lahko zmanjša funkcionalnost strani.

Vaše pravice

Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru ali nekaterih drugih jurisdikcijah, imate pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki lahko vključujejo:

• Pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravico do zahtevka za popravek netočnih informacij.
• Pravico do zahtevka za izbris vaših osebnih podatkov, ob upoštevanju zakonskih obveznosti.
• Pravico do omejitve ali ugovora proti določeni obdelavi, vključno s profiliranjem za neposredno trženje.
• Pravico do prenosljivosti podatkov, kjer je to mogoče.
• Pravico do odpovedi soglasja, kjer je obdelava podana na podlagi soglasja.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na spodnji naslov. Odgovorili bomo v okviru veljavnih zakonskih rokov. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu.

Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonodajnih in regulativnih obveznosti, reševanje sporov in izvrševanje naših dogovorov. Ko podatke ne potrebujemo več, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

Varnost

Uvedli smo razumne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spremembo. Ti ukrepi vključujejo nadzor dostopa, šifriranje med prenosom, spremljanje in usposabljanje osebja. Kljub našim prizadevanjem noben sistem ni popolnoma varen; pri deljenju osebnih podatkov na spletu ravnajte previdno.

Registracija računa in preverjanje identitete

Ko se registrirate pri Winrolla Casino, zbiramo osebne podatke, potrebne za odprtje in upravljanje vašega računa. Da bi izpolnili zakonodajne in regulativne zahteve, vas lahko prosimo, da predložite dokumentacijo za preverjanje identitete in starosti. Te informacije uporabljamo izključno za namen preverjanja in zagotavljanja skladnosti ter za varovanje naše storitve in uporabnikov.

Komunikacija in trženje

Poslati vam lahko administrativna sporočila glede vašega računa, sprememb naših pogojev ali pomembnih informacij o storitvi. Prav tako vam lahko pošljemo marketinška sporočila, če ste dali soglasje. Marketinška sporočila lahko kadar koli prekličete z uporabo povezave za odjavo v sporočilu ali s kontaktom z nami.

Otroci in preverjanje starosti

Naše storitve so namenjene izključno odraslim. Namenoma ne zbiramo osebnih podatkov od otrok, mlajših od zakonsko določene minimalne starosti. Če ugotovimo, da smo zbirali podatke od mladoletne osebe, bomo sprejeli ukrepe za njihovo izbris in zaprtje ustreznega računa.

Storitve tretjih oseb

Za analitiko, varnost, podporo strankam in druge storitve lahko uporabljamo orodja in platforme tretjih oseb. Te tretje osebe obdelujejo podatke v našem imenu in imajo svoje prakse zasebnosti. Priporočamo, da pri uporabi funkcij, ki temeljijo na storitvah tretjih oseb, preberete njihove politike zasebnosti.

Spremembe te izjave o zasebnosti

To izjavo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ko naredimo pomembne spremembe, bomo na naši strani ali z drugimi ustreznimi sredstvi jasno obvestili uporabnike. Nadaljnja uporaba naših storitev po spremembah pomeni vaše sprejetje posodobljene izjave.

Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja, zahteve ali pomisleke glede te izjave o zasebnosti ali naših praks obdelave podatkov, nas prosimo kontaktirajte.